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Política de Calidad
 
MISIÓN, OBJETIVOS Y VALORES
 
 
Nuestra misión, la atención personalizada y el servicio preciso y ajustado a los requisitos y necesidades de nuestros clientes, cumpliendo siempre las expectativas de estos.
 
Nuestro Objetivo, es ser la empresa líder del sur de Madrid en el mantenimiento de protección contra incendios y expandir nuestros clientes en el territorio nacional.
 
Nuestros Principales Valores son:
  • CALIDAD EN EL SERVICIO QUE PRESTAMOS Y EN LOS PRODUCTOS SUMINISTRADOS.
  • EXPERIENCIA Y PROFESIONALIDAD
  • EFICACIA Y RAPIDEZ
  • HONESTIDAD

Nuestro alcance definido para el Sistema Integrado de Gestión es:

"Realización de proyectos y obras de instalación de sistemas contra incendios. Instalación y mantenimiento de sistemas de protección contra incendios. En ello se incluye:

  • Sistemas automáticos de detección de incendios
  • Sistemas manuales de alarmas de incendios
  • Sistemas de comunicación de alarmas
  • Sistemas de abastecimiento de agua contra incendios
  • Sistemas de hidrantes exteriores
  • Sistemas de bocas de incendios equipadas
  • Sistemas de columna seca
  • Sistemas de extinción por rociadores automáticos de agua
  • Sistemas de extinción por agua pulverizada
  • Sistemas de extinción por espuma física
  • Sistemas de extinción por polvo
  • Sistemas de extinción por agentes exteriores gaseosos
  • Extintores de incendio
  • Señalización luminiscente
  • Mantenimiento de sistemas contra incendios"

 

Para el cumplimiento de la norma de referencia es indispensable la colaboración de todo el personal, y que todos ellos se comprometan al cumplimiento tanto de los objetivos como de los valores de nuestra empresa.

El objetivo de DETEX es impulsar la cultura de mejora continua, se desplegará a través de los objetivos concretos que la Dirección establece y revisa de manera periódica. Concretamente, la Política de Gestión se define en:

  • El serio compromiso de conocer las necesidades y expectativas de nuestros clientes para lograr su satisfacción.
  • El compromiso del cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable, así como de los requisitos que se suscriban.

Todo nuestro personal acepta el compromiso de mejorar la calidad de los servicios de la empresa, dentro de los diferentes puestos de trabajo.